各位观众、各位听众：

上次“行风热线”节目,共接听了11个反映问题的电话。下线后，我们立即安排工作人员，对这11个问题逐一进行了调查落实，下面我把调查落实情况反馈如下：

1、王先生反映：“乐泰花苑小区供暖施工，钱已交，一直未供暖。”接到电话后，市住建局公用处立即对王先生反映的问题进行了调查。经了解，王先生所在小区位于河东区李公街与正阳路交汇处，为老旧小区，以前使用自备锅炉供热，现拟采用集中供暖方式供暖。经落实，该小区在蓝天热力公司供热范围，小区居民已委托小区物业就集中供暖事宜与蓝天热力公司进行了对接，供热设施建设费用已交至小区物业公司，并委托第三方进行新换热站设计工作。待设计完成且经蓝天热力公司审核合格后，即可进行设备招标、施工，目前各项工作正在推进。公用处工作人员向王先生解释了相关情况，王先生表示满意。

2、孙先生反映：“沂蒙建筑公司拖欠9万余元。”经兰山区住建局协调，沂蒙建筑公司已与孙先生达成还款协议，约定三个月内结清所欠孙先生人工费。经反馈，孙先生表示同意。

3、胡先生反映：“跟大地建筑有限公司干的木工活欠25.5万元一直未给，跟冠华建筑有限公司干的木工活欠21.5万元一直未给。”第一个问题经市住建局行业科协调，大地建筑公司已与胡先生达成还款协议，约定分期结清所欠胡先生人工费。第二个问题经兰山区住建局协调，冠华建筑公司已与胡先生达成还款协议，约定分期结清所欠胡先生人工费。经反馈，胡先生表示同意。

4、赵先生反映：“2001年跟费县坤大建筑安装公司在温凉河治理工程务工，欠农民工工资大约12万元。”经费县住建局协调，坤大建筑公司已与赵先生达成协议。经反馈，赵先生表示同意。

5、陈先生反映：“东宇建筑公司拖欠58000元，东旭建筑公司欠21000元，住宅建筑公司拖欠59000元。”第一个问题经河东区住建局协调，东宇建筑公司已与陈先生达成还款协议，约定分期结清所欠陈先生人工费，目前第一期已经支付陈先生2万元。第二个问题经兰山区住建局协调，东旭建筑公司已与陈先生达成还款协议。第三个问题，市住建局行业科多次组织陈先生和住宅建筑公司进行调解，因双方存在争议，均未能调解成功，只能建议陈先生搜集证据后再反映或通过法律途径解决。经反馈，陈先生表示同意。

6、张先生反映：“2014年在河东汤头跟着沂南万城建筑公司干的木工活，欠14万元。”经沂南县住建局协调，万城建筑公司已与张先生达成协议，双方约定待汤头街道党委拨付工程款时，按比例支付张先生人工费。经反馈，张先生表示同意。

7、于先生反映：“东方家园建设有限公司拖欠4个人共3万余元。”经兰陵县住建局了解，于先生等人跟随包工头付先生在东方家园建设有限公司从事塔吊施工，为塔吊司机。东方家园建设有限公司已将于先生等人工资拨付给付先生，不存在拖欠现象。兰陵县住建局向于先生解释了相关情况，建议于先生及时向付先生索要工资或通过法律途径解决。经反馈，于先生表示理解。

8、朱先生反映：“跟浙江金华中寓建筑有限公司干的活欠20多万元一直未给。”经经济技术开发区建设局协调，浙江金华中寓建筑有限公司与朱先生达成还款协议，约定分期结清所欠朱先生人工费，目前第一期已支付朱先生2万元。经反馈，朱先生表示同意。

9、李先生反映：“华泰建筑公司拖欠人工费26万余元。”接到投诉后，兰山区住建局多次组织李先生和华泰建筑公司进行调解，因双方存在较大争议，始终未能调解成功，只能建议李先生搜集证据后再反映或通过法律途径解决。经反馈，李先生表示理解。

10、王先生反映:“新东方花园小区供暖设备未安装好，一直未供暖。”接到电话后，市住建局公用处马上对王先生反映的问题进行了调查。经了解，王先生所在小区位于解放东路与滨河东路交汇处，由临沂三立置业有限公司开发建设，属于蓝天热力公司供热范围。该小区换热站设备已于今年二月份完成组装，但因三立置业公司没有解决站房用电问题，导致小区无法供暖。我局已要求河东区住建局督促三立置业公司尽快到电业局办理用电手续，保障下个采暖季正常供暖。我局工作人员向王先生说明了相关情况，王先生表示理解。

11、蔺先生反映：“金坛路沂沭河管理处家属院，整个采暖季温度都不达标，蓝天热力一直搪塞。”接到电话后，市住建局公用处马上对蔺先生反映的问题进行了调查。经了解，蔺先生所在小区于去年进行了供暖分户改造，改造完成后小区大多数住户供暖效果较上采暖季有明显提升。前期蔺先生已通过其他渠道反映过其家中供暖效果不理想问题，蓝天热力公司已派人到蔺先生家进行了实地查看。经现场调查了解，蔺先生家位于顶楼东户，外围护结构保温效果不好，容易造成热量散失，蔺先生家中客厅、餐厅的铸铁暖气片已使用多年，且只有12柱左右，不能满足室内热负荷要求，上述原因综合导致室内温度不达标。本次接到投诉后，我局公用处工作人员及时与蔺先生进行了沟通联系，说明了相关情况，并建议蔺先生下一采暖季前更换暖气片，增强散热效果。经反馈，蔺先生表示理解。