近日,市住建局驻政务服务中心窗口收到企业赠送的“服务热情 优质高效”锦旗一面,赞扬窗口在热情服务、高效审批方面做出的努力。
今年以来,市住建局驻政务服务中心窗口扎实推进审批服务便民化,通过实行初次申请“一次性全流程告知”、施工许可并联审批、容缺预审、“一项目一档”审批管理等制度,开展“中层干部进窗口”活动,凝聚工作合力,提升办事企业和群众获得感,进一步优化了创业和营商环境。上半年,窗口累计办件1600余件,容缺预审320余件,延时服务150余次,发放全流程明白纸200余份,一次性告知书380余份,荣获“临沂模范集体”、“先进基层党支部”荣誉称号,蝉联市政务服务中心“文明服务窗口”称号。(局驻政务服务中心窗口)